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寻找一个优质简单的客户服务/电子邮件管理服务台解决方案。使用传统的电子邮件可以让问题（在帮助台语言：案例中）从问题中解脱出来，并且没有真正的方法将电子邮件/案例分配给特定的团队成员。我发现desk.com和helpscout.net是取代普通电子邮件支持的最佳选择，它使用简单易用，尤其是可以将其用作普通的电子邮件客户端。但是，我正在寻找可以安装在我们自己的服务器上的东西，但与上面列出的2类似

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我正在寻找一个好的html编辑器为我的网站

我正在建设一个php网站，我正在寻找一个html编辑器，用户可以在其中输入消息并按提交。 HTML编辑器还应该包括标记，如[图] .. 有谁知道我能得到一个，并把它变成我的Dreamweaver ..我使用Windows XP

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用测试数据填充SQL Server表格

是否有免费的实用程序会用测试数据填充数据库表格？

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您作为一个系统来管理您的客户/支持/开发是什么？

我通常是单独开发或与其他2-3人一起开发。我几乎处理业务和开发的所有方面，但截至目前，我正在为我的客户群淹没。我需要一些系统来帮助我我所寻找的东西，我可以：用它来管理我的客户联系每个客户端，管理项目IM工作的目标/建筑上每个客户，每个项目，管理漏洞每个客户，每个项目管理支持/服务支持的东西......然后把这些变成虫子自动化的C通过门票和监控电子邮件寻求支持东西。我想听听任何想法

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我正在寻找一个帮助台解决方案开源

我正在寻找一个帮助台解决方案我希望它开源开发，我可以付款，如果有的话。有人可以帮助我搜索这个。 some features I want here

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任何人都可以推荐像Zendesk这样的开源帮助台应用程序吗？

我正在为自由职业者服务打造一个网站，并希望能够通过我的网站直接通过类似于Zendesk提供的界面向客户提交问题，但是我希望使用免费开源替代品，我可以在我的服务器上托管和管理。有什么建议吗？

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存储服务台业务规则知识库的最佳方法是什么？

有谁知道任何软件或开发人员建立一个内置于软件供服务台使用的业务规则知识库的好方法吗？我们已经有一个帮助台软件，但我们不打算取代这一点。

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寻找可以自定义并与Redmine集成的C＃票务系统（前端服务台）

理想情况下，系统应该是开源的，这样我可以随时调整它并添加非常特定的功能。如果它是用MVC编写的，但Asp.Net网页表单也可以，那将会很棒。我需要系统查找传入的邮件到某个电子邮件帐户并将其添加到系统中。我还想写一个脚本来将之前收到的所有电子邮件导入到系统中。我现在正在调查系统“sinergia”： http://help-desk-framework.blogspot.com/ 有人使用过吗？

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替换我们现有的电脑库存系统

过去两年来我们一直在使用OCS-NG来收集我们的电脑库存。大约6个月前，AVG Antivirus开始使用代理来收集计算机信息，作为“潜在有害程序”。我们已将它放在我们的忽略列表中，但代理不再似乎更新我们的数据库。经过很多考虑和挫折试图诊断，我决定从OCS-NG以及GLPI（与它很好地连接）中移开。我正在寻找这两个应用程序的替代品，但主要是OCS-NG。我的要求是：开源的（最好是免费）的Wi

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自由和开放源代码的帮助台解决方案

我目前正在寻找免费的开源和基于asp.net的帮助台软件一段时间，但我一直未能拿出我想要的东西。你们知道吗？在此先感谢。真诚...