2012-02-08 82 views
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我想在我的自定义表单上添加新的字段。 它应该是'Lookup'类型和目标记录类型'Email模板'。 默认情况下,CRM 2011在目标记录列表中不包含此实体。如何为电子邮件模板实体创建查找字段?

有什么建议吗?

谢谢!

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我认为这可能会帮助你http://stackoverflow.com/questions/8940170/create-email-with-a-workflow-in-ms-dynamics-crm-2011-and-dynamically-fill-thet – Anwar 2012-02-08 18:47:10

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谢谢,但它没有帮助。 我需要通过某种方式将案例与电子邮件模板关联起来。这将是创建查找字段的理想选择。 – lazarus 2012-02-09 09:41:53

回答

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我不认为你可以用这种方式做你正在寻找的东西。如果您的目标是最终发送并使用您在Lookup中选择的模板发送电子邮件,则可以尝试使用带有与模板相关的值的选项集替换它。然后在工作流程中,您可以检查在检查条件中选择了哪个项目,然后为每个呼叫指定发送电子邮件操作,以指定与所选值相对应的模板。

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那么,使用的电子邮件模板将被硬编码到工作流程中?这对我来说不是一种选择,因为此练习的目的是确保用户可以选择/创建工作流程自动化电子邮件(确认电子邮件模板,取消电子邮件模板等)的适当模板。我是否明白这不是可能? – 2013-03-15 13:55:03

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我们对客户有同样的要求,并设法解决它。我们构建了一个显示所有电子邮件模板的Silverlight控件,并在单击它时将电子邮件模板的GUID保存到字符串字段中。

当进程运行发送电子邮件时,它将字符串转换回GUID以获取模板记录。