2016-03-08 56 views
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请尽早回顾以下问题并提供尽可能详细的信息。您可以提前提供的信息越多,我们就可以尽快完成审核。应用拒绝但告诉回复继续审查

1)请确认要求用户的出生日期的目的。

一旦您在Resolution Center回复此邮件并提供了请求的 信息,我们就可以继续进行审核。

大约10分钟后我回复了他们。然而,该应用程序仍然被拒绝,恐怕点击提交审查按钮,因为我不想再开始整个过程​​。

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什么是困惑我,他们也标记了另一个问题,他们随着这个问题。

而且审查期间,您的应用程序在iPad上运行iOS 9.2.1坠毁,当我们:

  • 在设置拍了拍与我们联系。

这时候使用你的应用程序发生了:

  • 离线
  • 在的Wi-Fi
  • 在蜂窝网络

但是...我的应用程序只一个iPhone应用程序。我知道iPad可以运行iPhone应用程序,所以我继续前进,并在我的终端进行验证,并且运行良好。我向他们发送了在iPad iOS 9.2.1上工作的应用程序的屏幕截图以及我为什么需要用户年龄的回应。

我只是坐着吗?他们是否在等我重新提交?他们为什么拒绝一个应用程序来了解我为什么要求年龄,并说他们会继续审查,但是还会为我们不支持的设备发生崩溃?

谢谢。我只是想让这个完全清除在我的脑海里。

编辑

他们提到了崩溃的步骤后,他们离开了我这个消息。

下一步

请修改您的应用程序和测试设备,以确保它运行 预期。

所以我做了他们所说的测试,我的应用在iPad设备上工作正常。它按预期运行。

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不要指望苹果审查的反应很快就会回来。他们可能需要24-48小时或更长时间。至于最后一次崩溃,如果确实发生了,它们只会提供崩溃日志,并无论如何拒绝你的应用,无论你告诉他们多少。有时我觉得评论者是机器人。 –

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@SamB我编辑我的答案与其余的消息,看起来他们只是想要确认。 – kareem

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最后的评论意味着在真实的iPad上测试后重新提交全新的二进制文件。我知道你已经做到了,但他们不明白。如果您想提交申诉并让他们处理该问题 –

回答

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好吧基于此回答Should I resubmit the binary after replying to a metadata rejection?我应该等待他们的回应。对于我来说,在两种情况下,他们都不会说要重新提交。我会编辑我的答案,并在我从Apple收回时确认。

更新16年3月9日

苹果表示,自从我证实了它的工作,没有必要重新提交的崩溃就被解决了。应用程序仍然拒绝,因为我们在注册时要求提供出生日期。

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好吧,等待你从苹果回来的东西(我的朋友也一样)。手指交叉! – pkc456

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您无法制作仅iPhone应用程序。根据Apple Review Guidelines Item 2.10,iPhone应用程序应该在没有修改的情况下在iPad上运行。

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我已投递了这个答案。写作并不精确,但它提到了一个重要的观点:应用程序必须在iPad上运行。为什么这很重要?因为Apple评论者倾向于在iPad上查看应用程序(信息来源:体验)。我不止一次发现iPhone应用在iPhone上运行得非常好,并且可以在iPad模拟器上运行它,但该应用会在真实的iPad设备上崩溃。因此@kareem是否在真实iPad上测试了该应用程序?如果你有,你可以尝试重现错误或只是交叉手指并重新提交。 – lnjuanj

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@Injuanj在我的终端上运行,在运行iOS 9.2.1的实际iPad上进行测试,在分辨率中心附上它的屏幕截图。是否提交reivew重新启动整个过程,还是等待他们在解决中心作出响应,请注意“一旦您在解决方案中心回复此消息并提供了所需信息,我们就可以继续进行审查。” – kareem

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由于你的应用程序崩溃,或者它坠毁到Apple的某个人,你必须提交一个新的版本。您的应用没有其他方式获得批准。对于苹果来说,撞车意味着拒绝。

你应该做的是: *检查一切可能导致崩溃。 *如果你没有找到任何东西,然后再检查一下:我们知道棘手的错误是什么...我有一个问题,应用程序会在iPad上崩溃,但我们没有在iPad上测试应用程序,因为应用程序是iPhone的。原来应用程序实际上在iPad上坠毁。 *好的。因此,无论您是否已解决问题,现在都是重新提交的时候了。但首先: *您应该在“评论者注释”框中填写Apple请求的信息。评论者往往是同一个人(根据我个人的超过100份提交的经验),直到应用程序得到确认。 *另外,我还会在分辨率中心写入他们要求的信息。事实上,我认为你已经做到了。这是一个多余的步骤,但你告诉他们你想帮忙。

与下一个建立提交祝你好运!

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@Injuanj就像我以前说过的,他们从来没有提到要重新提交。他们只表示要在分辨率中心进行响应,并在设备上进行测试以确认其运行情况,并提供了证据。提交新的构建将使我开始提交过程,而不是只是在等待他们回复。 – kareem

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好的。我无法改变我的回复,但我确实希望它按照您期望的方式工作,并尽快发布您的应用。 – lnjuanj

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我刚看到你自己的答案,不知道更新的信息。既然如此,你就不需要重新提交。如果他们对你的解释感到满意,那么你不需要重新提交。 – lnjuanj

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