2015-06-20 71 views
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我正在使用AlchemyAPI进行文本分析。我想知道是否有办法影响API结果或根据要求对其进行微调。有没有办法影响AlchemyAPI情绪分析

我试图分析互联网上可用的不同呼叫中心对话。了解情绪,即客户是否不满意/愤怒,因此对话是否定的。

对于9对10的谈话,它给人感觉积极和1是负面的。那次谈话是关于应急系统(美国#911)。看起来,枪击,恐惧,恐慌,警察,警笛可能会导致这一结果。

但实际上整个谈话都是富有成效的。呼叫者不对服务感到愤怒,而是呼叫中心人员解决了呼叫者的问题,呼叫者放松了。所以从逻辑上讲,这不应该被视为否定的。

未来如何定制AlchemyAPI行为?

回答

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我们正在研究允许定制AlchemyAPI服务所需的工具。我们目前的服务完全是在数十亿网页上进行预先培训的,但定制在路线图上。我无法提早给你任何时间表,但请继续检查!

扎克,开发传播者AlchemyAPI

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感谢@zach。我会寻找这个定制。任何猜测何时可用。此外,只要它可用,您是否可以在此线程中更新它? –