2017-05-31 86 views
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我是Lotus Notes管理员,试图解决一个奇怪的问题。Lotus Notes SMTP 554错误

某些员工在尝试执行@MailSend公式时收到SMTP错误消息。这很奇怪,因为它对于其他用户(包括我)来说是完美的。

我在Lotus Notes(针对不同的用户)中创建了工具栏操作,并在那里写了@MailSend公式。请参阅下面的错误画面:

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完全相同的公式工作了大部分的用户,但失败了4-5的用户。这里有几点需要注意的是:

1)目标邮件系统是交换,而不是Lotus Domino。

2)这些用户可以通过outlook正确发送邮件。

3)没有邮件文件是有Lotus Domino服务器

4)该错误消息显示用户(即[email protected]

的“交流”的电子邮件ID上的任何用户请指导我,我该如何解决这个问题?

感谢

回答

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对于Lotus Notes客户端,确保文件,首选项,邮件,互联网,“使用IBM Notes作为我的默认电子邮件程序”没有被选中。

还要确保当前位置文档没有任何邮件文件/服务器信息。

检查本地通讯录,names.nsf,Connections和Accounts以查看用户在安装过程中是否添加了任何POP或SMTP帐户。删除不属于您的配置的任何部分。

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感谢您的宝贵信息。我已经检查了我的Lotus Notes首选项,但在那里没有选中'使用IBM Notes作为我的默认电子邮件程序'选项。我在'位置'文档中指定了邮件文件(邮件文件位置 - 在服务器上,邮件文件 - 邮件\ xyz.nsf,域 - 我的服务器域名)。邮件发送代码适用于我的这些设置,但不适用于其他用户(他们也有类似的配置设置)。是否有任何与用户配置文件(在names.nsf内)? –

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由于显示的电子邮件地址是Exchange地址,因此邮件可能来自Exchange服务器。让Exchange管理员检查以确保它们不属于拒绝组。

注意:这应该是对OP的评论,但我没有足够的业力来添加评论。所以请善待。