工作流程 - ServiceNow

Question

我是ServiceNow的新手，并按照本教程Workflow for Servicenow Incidents为审批请求创建简单的工作流程。

，我承担了我的开发实例的工作室的步骤：

• 创建的应用程序“ServiceNowApp”
• 创建表“订单”
• 创建字段，“状态”
• 创建在教程中描述的工作流程

我的意图是通过创建新记录来触发工作流程订购表并根据可响应用户的决定更改“状态”字段。

任何意见，欢迎来完成目标

谢谢

Answer 1

当您创建Order表，确保它扩展了Task表。这将允许您向其添加批准。

根据那篇文章，你应该能够按照同样的方式建立它，只需选择你的Order表。

Answer 2

您可以在工作流程中使用核心活动Approval - User和Set Values。 （您Order表并不需要延长Task表。）

Approval - User的负责用户创建审批记录，用户可以打开记录批准/拒绝在My Approvals菜单。

Set Values将Status字段设置为任何值。

您的工作流程将类似于如下：