用作登录名或用户名的电子邮件地址的正确名称是什么？

Question

我试图决定放什么对话框，告诉用户他们的登录不起作用，可能是重复的。系统使用电子邮件地址作为用户名，然后需要密码。

现在，我正在使用“电子邮件登录”，但这听起来很愚蠢。

例如：

1）应用程序开始，认识到它从未运行过。 2）提示用户创建一个新帐户。 3）用户输入电子邮件地址和密码作为他们的新凭据。 4）好吧，看起来他们已经有了一个帐户。 （这是最有可能的情况创建帐户会失败，但我使用的API，我不能100％，这就是为什么它失败） 5）我要求他们再试一次不同的“电子邮件登录”。

Could not create account - try a different email login ! 

后，我检查与API提供者，我可能会尝试检测，它其实是一个重复的帐户，并要求他们试图将其帐户与密码进行身份验证。

Answer 1

明确告诉他们他们的电子邮件地址已被使用。

称它为电子邮件地址，这就是用户认为它。您将它用作ID或数据库主键或散列键的事实与它们无关。

Answer 2

我只会说它是什么：一个电子邮件地址。不过，我不会建议他们尝试不同的方法。只要问他们是否已经有一个帐户，如果是的话，尝试使用地址/密码登录。如果他们仍然有问题，给他们一个联系，他们可以用来获得帮助。

Answer 3

也许：此帐户已存在此电子邮件地址。如果您已经有一个帐户但忘记了密码，请点击[here]，否则请选择其他电子邮件地址。

我同意mgb最好的选择是解释问题以及用户应该如何继续。

Answer 4

验证过程即登录/登录和用户可以使用的选项之间存在区别。用户名，用户ID或电子邮件地址。

随着越来越多的网站允许用户使用电子邮件地址登录，它不会让您觉得模糊不清，请帮助您的用户并在字段“电子邮件地址：”上添加标签。通过这种方式，您的用户可以清楚地了解该领域的预期结果。如果您将其标记为“login：”或其他含糊其词的内容，他们会认为他们可能在创建帐户时创建了用户名，并尝试尝试使用电子邮件地址之前通常使用的所有用户名。