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回答
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不应更改故障单的创建和关闭时间。这是票证工作流程的开始和结束。
如果您需要在报告中获取更多信息,请重新考虑该工单的工作流程。 Trac系统为您提供一个工作流程,
http://trac.edgewall.org/wiki/TracWorkflow
,但你可以很容易地根据通过trac.ini您的需求进行定制。
在这种情况下,无论你想破解它,一切都在trac数据库中,你可以用手改变任何东西,但不要去那里。
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如果将其定义为创建工单的时间,则根本无法更改创建日期。
关门就是将门票标记为已解决(最后一个),因此至少可以通过再次打开和关闭门票来操纵。
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但你为什么要这么做?我觉得这可能需要方便地回答你的问题。 – hasienda 2014-09-24 20:29:55
正如我在问题中所写的那样,我每周五都会出口报告(每天关闭/创建机票)。如果有一天我忘记关闭一张票,我想将截止日期设置在我的报告中的正确“位置”。 – Hpatoio 2014-09-25 07:57:14