调整Magento中的订单数量

Question

我希望有人可以确认我的过程对于调整已下订单的数量是正确的。

一位顾客的订单以下内容：4×CD说，@每5.49£和选择英国本土标准交付。这给总订单价值£27.95（£21.96货物+£5.99 p＆p;）。

·比方说，我们在股票只有这些CD的一个（并不能得到任何更多），所以我们联系谁教导我们要发送一个CD和取消剩余的三个客户。这给出了9.48£新订单总价值（£5.49货+£3.99 P＆P）

为了处理这个命令我也做了以下内容：

1. 管理员>销售>订单>查看待处理订单100000056

2. 信息>发票。在“新发票”页面中，我已将“发票数量”更改为1>更新Qtys。 （实际上，这应该将总计更改为9.48英镑，但总计显示11.48英镑，因为更高的运费5.99英镑仍在使用，无法更新，据我所知）。无法捕捉>提交发票

3. 发票>授权£9.48（正确的总）>确认授权>拍摄>发送发票电子邮件。 （发票电子邮件显示错误的总金额£11.48！任何人都知道这是为什么？）

4. 要纠正£2.00运费过充电：发票>信用凭证>退款运费£1.702（不含增值税）>退款离线。 （这里有点问题，因为贷项通知单计算增值税1.702英镑为0.89p - 应该是0.298p！这是一个magento错误吗？）

5. Invoice> Deliver> Quantity to Ship changed to 1>提交交货>发送跟踪信息

6. 要取消的订单其余是缺货：信息>取消。 （我不知道这是否是正确的，但它是我能找到的唯一途径，其取消订单的余额）

Answer 1

如果订单是新鲜的，（例如，没有非凡的历史追踪），你可以“编辑”订单。这实际上将取消第一条记录，并创建一个新的地方，你可以反映正确的运送，数量等

您需要，如果他们使用的信用卡，再次要求其支付数据，但如果你接触客户无论如何，这是一个完美的机会。