我们使用OpenERP 7来管理组织内的线索。停止自动领导电子邮件
潜在客户通过收到的电子邮件创建。当分配给不同的销售人员时，销售人员会收到一封包含原始邮件的电子邮件，而收件人地址是通过电子邮件发送的原始人员。
这是一个问题，因为它看起来像客户直接给他们发电子邮件，并鼓励销售人员从他们的电子邮件管理的领先优势，而不是从OpenERP的系统发送响应。我怎样才能阻止这封电子邮件被发送？我想制作自己的模板并使用自动操作发送通知。
发送此电子邮件没有自动操作。我相信它是在python代码中的某处。
您可以检查设置/技术/计划/调度操作菜单的OpenERP从自动化操作。查找读取传入电子邮件并取消激活它的操作。
事实上，我在设置/配置/销售菜单中看到了一个选项。在页面的底部，您必须有一个名为“电子邮件集成”的组，并且在该组中，您必须有一个带有“从传入邮件创建索引”复选框的行作为标签。
取消选中此复选框，然后点击页面顶部的“应用”按钮。 
是的，这是从传入邮件中创建潜在客户的步骤。我希望线索仍然进来。但是当线索被分配给一个销售人员时，带有原始地址的原始电子邮件将被发送给销售人员，而不提及ERP系统。对于销售人员来说，这个人似乎直接通过电子邮件发送给他们。我发现了一个我将添加的黑客解决方案。 – 2014-09-05 06:50:52
我发现一个黑客的解决方案，我希望有人能提高。
基本上电子邮件进来，增加了表mail_message的条目。 type被设置为“电子邮件”，这似乎是问题。如果我将其更改为“通知”，则原始电子邮件不会发送给新分配的销售人员，这是我想要的行为。
创建执行下面的Python代码传入电子邮件服务器上的服务器操作：
cr.execute（“UPDATE mail_message SET类型= '通知' WHERE模型= 'crm.lead' AND RES_ID = ％的S和类型= '电子邮件'”，（object.id，））
感谢。我已经检查了自动化操作，并且没有任何内容。 – 2014-09-03 10:19:57