2017-06-06 46 views
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我想在提交支持案例时通过工作流自动创建任务。Netsuite-创建支持案例任务的工作流

  1. 当我尝试将任务的公司与支持案例的公司关联时,引用不匹配。我按照步骤
    • 公司=> value字段=公司
  2. 也被分配到现场总是被设置为提交的情况下,我想将它设置为分配给箱形状的领域。

任何人都可以帮我分配一个值为"company""assigned to"字段的任务从案例形式。

回答

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尝试在公式字段中输入{company}。

无论是你的方法或使用公式应该工作。如果它不工作,那么可能会导致两个字段之间不匹配的配置。

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公司字段在任务表格中包含公司名单和公司字段列表,表格中包含员工名单,所以不能将员工分配给公司。我用netsuite提出了一个支持案例,但目前还没有回应。 –