2017-04-07 68 views
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我们有Android和iOS版本的应用。 iOS上的活跃用户数量大约是Android应用程序活跃用户的25%。每日新用户在面料答案中似乎不正确

恰巧Android应用程序的每日新用户数量总是远远少于iOS的数量。而这个数字似乎并不符合日常活跃用户的增长。

该应用程序是br.com.bb.android。

任何人都有可能造成这种情况的想法?

如果织物团队中的某人可以看一看,这将会很棒。

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迈克从织物在这里。您是否在应用程序启动期间删除了iOS上的这些临时目录? NSTemporaryDirectory()// /tmp NSCachesDirectory // /Library/Caches –

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不,我们没有触及这些文件。首先引起我们注意的是Android的。 –

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在这方面做得更多,我想我们已经找到了问题。如果安装事件发生在7天以前,我们不会将其视为有效。我不打算在这里分享数字,但作为百分比,我们发现大约60%的安装超出了我们认为有效的日期范围,这可能是导致差异的原因。 –

回答

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Mike从面料这里。

对于可能预装或未开启一段时间的应用程序,安装可能不会被视为每日新用户。

只有在下载应用程序和打开应用程序(使用前景活动)之间的时间少于7天时,才会计算新用户。

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嗨迈克 - 什么可能导致数字在另一个方向歪斜?例如,iTunes连接中的应用单元大约为1.9k,而日常新用户大于2.5k。 Fabric上的每日新用户似乎总是比iTunes Connect中的应用单元高出25%。 – r3c0d3

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如果用户在多个不同设备上安装应用程序或删除并重新安装应用程序,则嘿@ r3c0d3我们可能会比iTunes Connect更高。 –

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感谢您的快速响应!我认为我们不会有大约25%的用户删除并重新安装该应用,或者在多个设备上进行安装。我们的iPad应用用户份额约为1%。在应用内注册后,可以在我们的Crashlytics sharedInstance上设置一个userIdentifier对这些数字有什么影响?无论哪种方式,爱崩溃报告服务,非常有帮助! – r3c0d3