2017-09-14 46 views
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目标:
通过在对话框中使用变量(特定于域的值)避免重复对话。有没有办法为两个独立品牌使用相同的对话?

范围:
我们有两个不同的品牌/域私下在同一个企业家族。
一个专业人士,一个爱好者。
这两个品牌愿与一个相互关联的公开。
这两个品牌的产品有90%的重叠。更具体地说,重叠在产品公式,但每个品牌都有自己的命名约定。

问题:
什么将两个品牌/每个都有自己特定品牌的产品名称域之间共享一个IBM沃森对话的最好方式?

对于例如,如果客户问,“哪个产品,我应该使用XYZ要求?”,临域应该回答“公式88”,而爱好者域应该回答“FreeFast
...同样的问题,相同的产品,两个不同的名称。

回答

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基于使用沃森谈话我所知,您可以:

原因有产品和响应的不同每个域...你可以建立工作区2,每一个与域,您想要,并且可以根据域和范围构建对话框。

根据领域(专业人士和业余爱好者),在后端有一个自定义代码,您可以使用IBM Bluemix内建的Chatbot调用带有workspace_id的Conversation服务。

重要:你说,有相同的产品,那么,你可以建立2个工作空间,步骤:

  • 创建一个名为专业人员第一工作区(或者你想要的第一个域是什么);
  • 与ALL 产品创建实体@products(这些产品使用实体是一个好主意)
  • 创建Intents(你想要的)
  • 与你的谈话创建Dialog流程
  • DUPLICATE工作区,更改您的域的(Hobbyist)副本的名称,只是CHANGEADD响应 for EACH 域名 (专业人员或业余爱好者WORKSPACE)。

这个想法会产生较少的返工

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