2009-09-16 89 views
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我正在考虑在我们开发的现有平台中构建轻量级电子邮件营销系统。另一种解决方案是使用现有的工具(例如活动监视器/邮件芯片),并将其连接到我的平台上,就像api允许的那样。如何评估内部功能与外包Web API功能

这个连接对用户来说会更麻烦一些,我的平台会有不同的UI,因为邮件工具可能会外包给这些公司之一。他们可能需要切换应用程序才能完成任务。

关于如何在此做出决定的任何想法?从用户角度来看,更强大的外部工具是否值得脱节?

我这样做的公司没有“高级”用户以便于使用是更可取的。

只是想知道人们是如何打这个电话的。你的用户在意吗?你不重新发明轮子对商业有意义吗?

回答

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在我的工作中,开发团队在决策过程中起着关键作用,但最终需要由将使用该产品的业务部门做出决定。我们在决策过程中的工作是引导他们作出选择的是:

  1. 满足他们的需求
  2. 他们将在技术上能够处理
  3. 给了他们最好的竞争优势
  4. 内瀑布他们的预算
  5. 为他们带来最大的投资回报。

话虽如此,您的特殊情况对我来说很有意思。大约一年前,我们完成了相当全面的电子邮件营销活动。实际上,这是一个前两年的重写。我们使用Campaign Monitor来发送活动邮件,点击跟踪等。我们还为我们的主应用程序设置了自己的管理网站,因为Campaign Enterprise只是没有做我们想做的。回想起来,知道我现在知道的,我会引导我们的用户使用现有的产品,例如Constant Contact。管理Emarketing计划的人员并不是最具技术含量的人,而且必须经常提醒他们注意CAN-SPAM指导方针等。像Constant contact这样的解决方案的速度更快 - 功能强大,易于使用,并具有所有已经纳入设计规定。

不是我赞同这个产品..我会建议购物,但对于像你正在寻找的项目,这是值得考虑的。