向非技术性利益相关者介绍新发展的良好经验法则是什么？

Question

与非技术用户的沟通可能具有挑战性。为了保持新的和经常进行中的开发具有生产力，您要记住哪些提示？

Answer 1

“一张图片胜过千言万语。”图表可能会有所帮助。

Answer 2

我同意图片的答案。此外，如果观众有兴趣，计划能够深入到演示文稿中，但是如果他们只希望1000英尺视图刚刚达到顶级点。关键是在展示期间与观众保持沟通，以便了解他们需要多少细节。

Answer 3

您需要以他们能够理解的方式量化非技术人员的进展 - 讨论完成的功能，描述用例和用户故事，并讨论下一个里程碑。

使用易于理解的语言和大量图形的简短句子。尝试创建经常人可以涉及的隐喻。

Answer 4

如果您向他们展示Beta，Alpha或甚至是原型，则会显示不能正常工作的事物。例如灰色菜单或仅使用粗糙的图形。否则，他们会认为自从他们第一次看到它就差不多完成了整个项目。

构建界面通常是很容易的部分;他们不会记得（不管你告诉他们什么），背后的代码被破坏了。

Answer 5

了解您的受众，以及在某个特定会议上何种程度的粒度和时间范围。对于一个高级别的指导委员会来说，一些新的发展可能对定义一般规则很好，但如果有一对一的会议，那么进入“如果应用程序应该做什么， ...“一遍又一遍地得到回答，因为有时用户不会意识到计算机必须采取步骤来处理任何的情况，如果在房间中有半打VP并且正在讨论他们大多数人根本不关心的少数错误。至于时间点，有一个议程，并且应该讨论或沟通从各种角度了解什么是需要牢记的事情。如果您预订了4小时的会议，结束时间为30分钟，您可能会失去信誉，如果会议需要更多时间，有些人可能会这样想：“好吧，我们已经有3次了，每次都是这样在30分钟内完成，这次有什么不同？“

Answer 6

每个人都想知道的东西......它如何影响他们？