2016-01-21 50 views
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您可以请教关于账单服务器如何与IVR集成吗?我的意思是,如果在将呼叫转接给代理/终止用户之前必须检查计费/信用资格,则呼叫被终止到IVR。与账单IVR集成

回答

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如果您的账单服务器支持Diameter进行实时计费,您可以在您的应用程序中使用Restcomm jDiameter连接到您的账单系统,并在用户资金不足和切断呼叫时通知IVR。

如果您的帐单服务器支持HTTP,那么你可以做通过REST API调用结算服务器同样的事情,没有任何额外的软件

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也许这是jDiameter,我想我肯定。我试图了解的是,一旦来自移动设备的呼叫被终止在IVR或账单中?如果是IVR,那么应该有一些来自计费的信用检查响应的配置。 IVR中的配置是什么?如果是计费,那么如何处理该呼叫?该计费肯定不会有SIP协议来处理语音通话!请详细说明将计费概念与您的Restcomm IVR关联的完整呼叫过程。谢谢 –

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像http://docs.telestax.com/restcomm-building-a-car-repair-ivr-solution/这样的教程会帮助很多。谢谢。 –

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如果给定用户有足够的积分,则IVR负责检查结算系统,然后启动一个定时器,以便消费更多分钟时从结算系统扣除积分。当余额用尽时,IVR终止呼叫。非常类似于https://github.com/RestComm/sip-servlets/wiki/DiameterRoRf – jeand