2017-10-13 67 views
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我有一个Amazon Web Services Lex bot在AWS Connect联系流程中连接,但每次响应bot时都会经历4-5秒的延迟。AWS Connect - Lex Bot集成延迟

在AWS lex中使用文本演示时,答复是即时的,这让我相信它与连接语音到文本解析算法有关。

任何帮助确定这种延迟或减少它的原因,将不胜感激!

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我发现将'客户输入'联系流程模块的DTMF部分中的超时时间更改为三秒钟,然后再切换回lex并节省了帮助。

看来,即使联系人流程块中的选项显示为LEX或DTMF,但如果更改DTMF中的设置,然后恢复为Lex,那么设置也会应用于Lex。