几天后DocuSign信封不可用

我已经通过REST API C＃创建了多个信封。现在我厌倦了检查这些信封的状态，发现所有创建的信封都不可用。我无法通过REST API获取这些信封的任何信息。大部分旧信封不可用，其中一些已完成/签署。几天后DocuSign信封不可用

是否有可能信封会在几天后从帐户中删除/过期，我们无法获得任何有关信封的信息，甚至是签名的信封？ [根据提醒&到期设置，默认过期时间为120天]

我在这里没有提供任何REST API代码，因为我认为我很好。是否有任何不同的REST API方法可以获取有关过期信封的信息？

我还没有在生产帐户中检查过这种情况。我只是使用https://demo.docusign.net/restapi/v2。

感谢您的高级帮助。

2017-09-16 Jigar

您能够从管理控制台登录到看到信封？ –

开发人员沙箱只会保留数据长达30天。

文档here

2017-09-16 12:45:39

谢谢...所以如果用户有足够的计划rt，它不会发生在生产帐户上？ – Jigar

在生产帐户中，DocuSign永远不会删除数据。只有用户有控制权才能做到这一点。 –

感谢您的快速帮助.. – Jigar

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