Silverlight的DataGrids不显示某些客户端，但适用于其他人

Question

我有一个网站，使用silverlight 4与datagrids和数据图表。该网站已运行近一年左右，但由于某些原因，自上周以来，silverlight网站仅适用于部分客户/客户，但对其他客户/客户而言效果良好。

在我的本地开发环境中，根据需要，一切正常，但在部署到活动服务器时，该网站会显示除datagrids（根本不显示）的silverlight网站的所有部分。 例如，在silverlight页面的顶部有多个图表，这些图表在所有计算机/浏览器上总能正常显示，但在此之下，大概只有10个数据网格仅显示给某些计算机/浏览器/客户。在成为问题之前，我没有对网站本身进行任何更改。该网站托管在Windows Server 2008 R2 VPS上（尽管托管公司可能做了一些我不知道的维护）。 datacharts和datagrid都使用相同的Web服务来检索和显示信息。

有没有Silverlight 4或Windows Server 2008 R2的最新更新，可能是这个原因？如果没有，是否有任何明显的事情需要调查以找出问题的根源？我甚至很难从哪里开始调查这个问题。

没有生成任何异常，也没有与该问题有关的任何事件日志。另外，我写了许多Silverlight 4应用程序&网站，直到上周才从未遇到过这个问题。最大的问题是为什么这个问题只出现在某些计算机上（在计算机上的所有浏览器上），而不是其他计算机上？

这绝对不是一个数据相关的问题，因为我有我的本地开发/测试环境中的工作正常的活服务器的确切备份。

任何帮助将不胜感激。

亲切的问候

莱昂

Answer 1

我们设法弄清楚这个问题，只是万一别人遇到同样类型的问题，它是幸运的很简单的解决。经过5天的错误狩猎后，我们发现您所需要做的就是确保您的Adobe Flashplayer（是的，您的阅读权利）已更新至最新版本！看起来，安装在我们客户计算机上的闪光灯和silverlight所使用的ActiveX控件已过时且易受攻击。 Silverlight将不会通知您任何要安装的新更新（因为没有任何更新），但是当您尝试打开使用最新的Flash Player api的Flash页面时，它会让您知道有一个新版本可以包含更新了ActiveX控件，从而解决了我们所遇到的问题。

您可以通过进入控制面板明确强制进行Flash更新，并在其中找到名为“Flash”的项目，该项目可打开Flash配置。转到高级设置选项卡，在那里有一个按钮'立即检查'，检查并更新您的Flash Player和ActiveX组件到最新版本...一旦完成，您的Silverlight应用程序将像以前一样工作100％。

希望这可以为将来人省下一些时间和精力。

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