您可以通过邮件标题发送回复邮件吗？

Question

是否有可能以某种方式在电子邮件标题中包含客户ID等信息，如果该人回复此邮件并且即使清除了原始邮件的标题或内容，该客户端ID是否随答复一起传输？

情况：我们有一个客户关系系统，允许向客户发送电子邮件。然而，我们想知道，即使这个客户端确实改变了标题，我们将一个接收到的邮件（作为对以前的发送邮件的回复）自动归入客户端，删除了他正在回复的邮件的邮件正文和/或者正在使用不同的发件人电子邮件地址，然后是我们系统中标记的邮件地址。

通常，标头由发件人生成。意味着答复不会发送旧标题，而是生成新标题。

有没有办法将这样的信息作为5位数字的代码从旧标题传输到新的？

感谢您的回答。

Answer 1

如果包含Message-ID标头，则即使主题发生更改，大多数客户端也会在回复中包含In-Reply-To标头。

http://en.wikipedia.org/wiki/Email#Header_fields

Answer 2

使用消息ID和In-回复至头安德鲁的回答运作良好但有什么办法解决这个样子不是100％能够保证你从来没有完全知道什么是用户的邮件客户端链会做。

另一种选择是使用每个电子邮件的唯一发件人地址email+unique_code@yourdomain.com。然后，您可以将发件人地址与旧的会话关联起来，并以此方式引入任何新的回复。