SoftLayer对象存储通过客户门户登录？

我正在研究通过Object Storage API连接到SoftLayer的C++应用程序，并来回传输文件。对于几乎每个文件传输，应用程序都能正常工作。SoftLayer对象存储通过客户门户登录？

但是，有一位客户报告了一个文件传输到SoftLayer的问题，在发送至少一个块后，传输似乎停止。据我所知，该过程似乎挂在套接字发送到SoftLayer服务器的调用。

我想查看SoftLayer侧的日志，以查看服务器看到的内容。我没有很好的访问权限，所以我必须给他们指导寻找什么并将数据发送给我，所以我想通过SoftLayer客户门户访问日志。

但是，使用我们的一个测试SoftLayer帐户，我无法在客户门户上找到任何日志。有没有？如果是这样，哪里可以找到日志？

如果通过客户门户无法获取日志，是否有某些日志的某些文件被传输以及何时传输？如果是这样，那么如何才能访问所述日志？

2016-11-29 Dave Lewak

不要在门户网站没有日志，也许softlayer存储日志（但我认为不大可能）。无论如何，我建议你提交一个关于softlayer中的对象存储的问题以获得进一步的帮助。

Regards

2016-11-29 18:54:31

SoftLayer客户支持指示我在这里，我会尝试提交支持票。 –

我猜你提交你的问题与主题Dev Api，如果他们alaya的情况下会引导你在这里，是的请尝试支持tickext，因为使用Api不可能获取日志。 –

回答