如何使用Twilio留言？

Question

我试图使用twilio & salesforce将录制的消息发送到电话号码。我遇到的问题是，有些时候通话将进入语音邮件，并且由于语音邮件录制在一定时间后开始，因此留言未被录制。在语音邮件开始录制后，twilio如何管理该时间并播放留言。

现在我知道语音邮件录制系统在开始录制之前使用嘟嘟声。我可以使用该DTMF铃声来指示twilio开始播放录制的信息。

Answer 1

Twilio开发人员在这里传播。

Twilio能够做一些实验性的检查答录机，以便它只会在听到嘟嘟声后才开始播放。您可以在documentation here中看到如何执行此操作。基本上，你需要传递一个ifMachine参数“Continue”。然后，您将在调用TwiML的过程中获得“AnsweredBy”参数，以便决定要做什么。如果你继续，Twilio会等待哔哔声。

让我知道这是否有帮助！

更新

的ifMachine参数已被弃用，新Twilio Answering Machine Detection取代。

现在您可以传递一个参数MachineDetection与参数Enable或DetectMessageEnd。 Enable尝试尽快给出答案，将结果传递给参数AnsweredBy内的TwiML webhook。一旦语音邮件消息播放完毕，DetectMessageEnd将会呼叫webhook。