什么是测试计划中的“系统SLA”字段

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我在软件领域以SQA身份工作。最近我被要求准备一份“软件测试计划”。我有一个模板，我需要完成。有一个领域我不明白。什么是测试计划中的“系统SLA”字段

系统的SLA

我需要什么就摆在这个领域？

2015-06-22 Shetty' s

你需要询问另一个SQA /模板所有者，或者查看一些现有的测试计划，以了解哪些SLA是合适的为你的组织。它会因地而异，很多这样的时间模板都包含不适用于所有情况的字段。 https://en.wikipedia.org/wiki/Service-level_agreement – forsvarir

我投票结束这个问题，因为它不是关于编程，而是准备一个托管软件的环境。 – gunr2171

SLA意味着您的组织和客户之间完成的服务级别协议。在这个文档中，它定义了你将要提供什么，并且有一个决定的标准，你必须提供最低限度的这么多。

2015-06-29 06:05:03

在这个领域，你可以提供这是你的公司和客户签订的SLA（服务水平协议）文件的链接。您可以向高级项目管理索要该文件。如果它不适用于所有人，那么至少您可以提及有关质量保证标准，如产品验收标准。这个领域主要是为了了解QA达成一致的期望。

2015-09-16 10:52:40

SLA意味着您的组织和客户之间完成的服务级别协议。在这个文档中，它定义了你将要提供什么，并且有一个决定你必须交付的标准

2016-09-29 17:36:04

... *它是定义你将要交付的东西，并且有你必须交付的决定标准* - 你可以更模糊吗？ –

@tomredfern这个怎么样：_in这个文件有些东西是defined_？ – flith

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