电子商务应用程序如何实施这个健壮性标准？

考虑以下用例 1.用户选择要在卖家网站上购买的产品 2.点击网络银行选项并重定向到他的银行网站 3.成功完成付款。 4.但在支付网关将他重定向回卖家网站之前，浏览器崩溃。 5.卖家网站报告没有收到付款，但银行报告已经付款。电子商务应用程序如何实施这个健壮性标准？

处理此类情况的最佳做法是什么？

将货币退还给客户或交付货物。应该是一个难得的机会，我不认为自动化是可能的。

你可以做的是定期检查网站上的所有未付/未付款项（如：用户被发送到银行，所以我可以在一个小时内检查我是否错过/从未得到过回拨/ 。支付

想象4：用户关闭界面和浏览器永远不会返回

支付网关应该有一个API来保持和识别那些，包括支付是否终于aprooved

2010-03-24 09:07:52 TomTom

所以最好有。这里没有银弹，如果网站开发者没有考虑到这个，你不如赔钱？ – 2010-03-25 04:41:07

是的，蹩脚的编程的价格 - 或者不明白网站实际上在做什么的人所做的琐碎工作。发生。顾客会打来电话，生气;） – TomTom 2010-03-25 05:09:19

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