自定义点击呼叫在mscrm 2013实施

Question

自定义点击呼叫在mscrm 2013实施，目前动态crm 2013内置支持Skype和lync。有什么方法可以覆盖此行为，以便通过我的电话应用程序进行呼叫。有定制支持吗？

Answer 1

您无法覆盖Skype/Lync集成的电话字段的默认行为。

另一种方法是构建一个WebResource，它将显示电话号码并实现点击呼叫，或创建一个命令按钮（功能区）来处理呼叫。