集成Exacttarget和FCM的问题

我们在同一个应用程序中集成了两个新的通知SDK。 Firebase和Salesforce Marketing Cloud（以前称为ExactTarget）。集成Exacttarget和FCM的问题

我们的IOS版本工作正常，没有检测到干扰。我们发送来自两个工具的通知。

但是，我们的Android版本出现问题。我们的一些测试设备的行为是：

设备在两个平台
设备接收通知中正确招收没有明显的问题
在时间上随机地说，Salesforce的营销云不能通知设备了。他们仍然选择加入该平台内，并ET尝试发送邮件，但有错误GCM回应，

InvalidRegistration，2016年11月22日 04：00：00，TokenRejection，| ID |（ServiceStatus，ServiceResponse，TrackingDate，FailureType，SystemToken）

我们的猜测（我们做了很多测试），GCM中令牌的变化产生了这些问题。我们已经尝试使用他们的方法Registration.getInstance().setSystemTokenInCache(token)在每次续订时（我们从Firebase获取它）推入新的令牌，迄今为止没有成功。

来源

2016-12-12 David Calvo

嗨，我试图实现同样的事情，但如果我从Firebase控制台发送，我会在Android上收到两次通知。这主要是因为通知是交给应用程序，而不是我认为的服务。你是如何解决这个问题的？ –

我们没有解决它。我们与Salesforce本身保持联系，并提供了一些提示，但他们似乎都没有工作。 –

我们没有解决它。我们联系了Salesforce本身，并给了一些提示，但他们都没有人似乎工作：

这是我们被告知。我没有在Firebase中创建两个项目并调整google-services.json文件，而是使用了一个项目中的发件人ID。在您的代码中，您将Marketing Cloud初始化保持不变，并且google-services.json文件相同，只需更改呼叫 FirebaseInstanceId.getInstance（）。getToken（）; 至 FirebaseInstanceId.getInstance（）。getToken（“158036016337”，“FCM”）; 其中第一个参数是您的发件人ID（与您在Marketing Cloud初始化中使用的发件人ID相同），“FCM”是范围。

这样做的结果是，它返回了两个不同的令牌，一个来自Firebase，另一个来自Marketing Cloud。两个令牌都有一个11个字符的前缀，后跟一个相同的冒号。我发送推送使用这两个令牌，都运作良好。然后，我订购了Firebase 中的主题FirebaseMessaging.getInstance（）。subscribeToTopic（“xxxxx”）; 然后使用Firebase API向该主题发送推送，并且这也起作用。从Marketing Cloud发送了一些消息，这也起作用。我同意你应该测试这个。

来源

2017-11-21 19:46:09

你应该在你的问题下编辑它。 – Nae

不知道该怎么做... –

原始帖子的左下角。有一个编辑按钮。 – Nae

我们解决了这个问题是一种不同的方式。我们强制通过我们的Firebase服务接收通知（通过在清单中实施意向规则）。然后在onMessageReceived()方法中，我们检查来自ExactTarget的通知是否与PushMessageManager.isMarketingCloudPush(Bundle)。如果这是真的，我们让营销云通过

MarketingCloudSdk.requestSdk(new 

    MarketingCloudSdk.WhenReadyListener() { 
       @Override 
       public void ready(MarketingCloudSdk marketingCloudSdk) { 
        marketingCloudSdk.getPushMessageManager().handlePushMessage(bundle); 
       } 
      });

否则我们处理它为我们的应用程序火力地堡推送通知处理。

来源

2018-01-31 16:26:12

集成Exacttarget和FCM的问题

回答

相关问题