如何使用SOAP API在Microsoft Dynamics CRM 2013中创建案例实体？

Question

我在使用MS Dynamics CRM 2013 SOAP API创建案例（又名事件）实体时遇到问题。我认为我已经把它缩小到一个与定制类型有关的参考的麻烦，但是尽管进行了相当多的研究，但仍然无法解决。

下面是我使用的创建XML：

<create xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts/Services" xmlns:b="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts" xmlns:c="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" xmlns:d="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> 
    <entity> 
     <b:attributes> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>customerid</c:key> 
       <c:value i:type="b:EntityReference"> 
        <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
        <b:logicalname>account</b:logicalname> 
        <b:name>Testing Account</b:name> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_email</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">test@domain.com</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_phone</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">111-222-3333</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>description</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">This is a test. Please do not respond to this case.</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>statuscode</c:key> 
       <c:value i:type="b:OptionSetValue"> 
        <b:value>1</b:value> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>prioritycode</c:key> 
       <c:value i:type="b:OptionSetValue"> 
        <b:value>2</b:value> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_date</c:key> 
       <c:value i:type="d:dateTime">2014-12-06T09:56:00</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_cstadmin</c:key> 
       <c:value i:type="b:OptionSetValue"> 
        <b:value>100000015</b:value> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>title</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">Test Case by XYZ</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>subjectid</c:key> 
       <c:value i:type="b:EntityReference"> 
        <b:id>41b106d1-074a-e411-b697-9cb654957388</b:id> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
     </b:attributes> 
     <b:logicalname>incident</b:logicalname> 
    </entity> 
</create> 

当我提出这一点，我得到一个HTTP-500回来了，错误，

您应该指定一个父联系人或帐户

我认为这意味着这块xml ...

  <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>customerid</c:key> 
       <c:value i:type="b:EntityReference"> 
        <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
        <b:logicalname>account</b:logicalname> 
        <b:name>Testing Account</b:name> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 

...没有充分参考案例的父帐户。所以我认为我的语法是不正确的。我选择这种语法的原因是，它反映了我检索案例时返回的相同表单。

我也尝试了稍微不同的语法通过准备“客户ID”和“customeridtype”属性作为单独的键值对，如：

 <b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <c:key>customeridtype</c:key> 
      <c:value i:type="d:string">account</c:value> 
     </b:keyvaluepairofstringanytype> 
     <b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <c:key>customerid</c:key> 
      <c:value i:type="b:EntityReference"> 
       <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
      </c:value> 
     </b:keyvaluepairofstringanytype> 

...但仍，没有骰子。

任何人有任何想法？

Answer 1

AFAIK customerid和customeridtype都应该在那里（因为特殊的“客户”字段结构），所以我想尝试的两次尝试混合：

<b:keyvaluepairofstringanytype> 
    <c:key>customerid</c:key> 
    <c:value i:type="b:EntityReference"> 
     <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
     <b:logicalname>account</b:logicalname> 
     <b:name>Testing Account</b:name> 
    </c:value> 
</b:keyvaluepairofstringanytype> 
<b:keyvaluepairofstringanytype> 
    <c:key>customeridtype</c:key> 
    <c:value i:type="d:string">1</c:value> 
</b:keyvaluepairofstringanytype> 

注意customeridtype包含类型代码为在我尝试

<c:value i:type="d:string">1</c:value> 

这就是说，作为一个侧面说明，如果你可以把它使你的数据出来作为JSON，你可以将其发布到了OData服务（导致更少的痛苦经历）号。

Answer 2

Customer字段是一个非常特殊的字段，因此，而不是将一个EntityReference传递到该帐户，而是尝试传递一个“b：Customer”对象，看看是否有用？另外，不要浪费时间手动生成请求，对于SOAP或REST端点使用SDK工具（如Sdk.Soap.js）（要简单得多）。