思科电话状态ASP.NET集成

Question

我们正试图找到一种方法来检索有关员工当前在电话上的信息。

我们使用的电话是使用CallManager 7.1.30000-1的思科IP电话7945品牌，我们希望将其与asp.net集成。我们希望能够知道员工的电话何时摘机。

我们已去http://developer.cisco.com，但我们不确定要使用哪个API或SDK。我们尝试过AXL，但它没有做我们正在寻找的东西。

是TAPI/JTAPI的路要走吗？有没有一个例子可以开始使用.NET？

Answer 1

我不知道TAPI/JTAPI能做什么，但我们只是直接查询callmanager数据库来获取这种信息。