2009-01-20 57 views
3

我有一个很好的朋友(我的老同学,其实),谁在一段时间批评了我个人的项目,每一次。他是一家大型银行的可用性工程师,我总是惊讶于他所捕捉/提出的建议。回到大学时,我一直知道可用性在某种程度上很重要,但我并没有真正在乎那么多。这些天,我意识到一个好的可用性专家是值得他们在黄金方面的重量。贵组织如何处理可用性?

我有两个部分,以我的问题:

  1. 您的组织是否有一个团队专门为可用性?如果是这样,它们如何融入你的开发过程?
  2. 你能推荐软件工程师不必访问可用性专家通过运行谁开发UI自己,当任何可用性“清单”?我搜索了这个主题并找到了一些指南,但它们很长。我正在寻找一些小的东西,我可以直接粘贴并粘贴,而无需浏览在线图书。

回答

3

首先 - 恭喜!你已经意识到项目领导者意识到太少 - 可用性是软件的一个非常重要的方面。如果人们不希望使用你的软件,或无法弄清楚如何使用它,那么它的所有技术实力的没什么意思。如果他们没有你的软件,他们会跳到下一个最好的东西,当它变得可用。

在我的组织中,我们从拥有一位专门的可用性专家,到对工程师的可用性非常积极主动。让领导对可用性有所帮助,即使他不是正式的UI用户。

我问了一个类似的问题给你,Easily digestable UI tips for developers。那里的答案可能是你要找的。

0

在我工作过的那些组织(包括银行)中,并没有这样的立场。测试人员和测试用户习惯于获得关于可用性的一些反馈。 最好的方法当然是在5分钟以上的时间内使用自己的程序。这将显示一些明显的缺点 - 如不良的菜单结构,失踪/冲突的键盘快捷键,排序/筛选数据,请记住用户设置的能力,等等​​,等等

+0

我发现,用我自己的软件只会帮助我找到我感兴趣的问题。这是很难走出你自己的鞋和接近的软件作为非软件工程师会。 – 2009-01-20 13:48:45

+0

我知道 - 但它有助于找到一些明显的。 Otheriwse我总是在其他人的软件中发现更多问题:) – Riho 2009-01-20 13:51:41

0

我们真的没有一个可用性团队...(这可能是为什么我们的软件是比它可能不那么有用)。我通常会借此机会与一些最终用户进行走廊测试,因为我们缺乏团队资源......

它也有助于吃自己的狗食(尽可能在工作中切实做到)。 ..

0

几年前,一位大型零售商的工作人员在阅读史蒂文克鲁格的“不要让我想”(http://www.amazon.co.uk/Dont-Make-Me-Think-Usability/dp/0321344758/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1232460515&sr=8-1 )之后打了个盹,决定尝试为自己创造一个新角色,该公司的可用性顾问。
他变得冗余了。

我的观点是,有时推动一个正式的可用性过程/团队有时会令你不得人心(根据组织),但如果你只是让你的应用程序使用,那么人们爱他们。

1

这差不多是同样的问题,我问了一段时间后:https://stackoverflow.com/questions/184073/how-important-is-usability-to-your-workplace-employer

我在公司的研究团队,有两个人的团队,是可用性分析师。该公司最近为他们建立了一个可用性测试实验室,以满足并开展可用性测试。我对此印象非常深刻,因为他们占用了一部分用处不大的建筑物,并竖起了一些墙壁并购买了一些家具。整件事一定要花一点钱。我没有和可用性团队进行过很多互动,所以我不完全知道他们做了什么。