2016-06-21 128 views
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我正在开发一个亚马逊卖家的网络应用程序,它向他们的客户发送电子邮件。回复亚马逊买家代表卖家

我现在面临的问题是,我发送的电子邮件未经亚马逊授权与买家联系,即使我有mws权限。 发送此类消息会导致在卖家帐户中发出通知,说明“未知发件人试图通过买方 - 卖方消息服务与您的客户进行通信。我们目前有1个未发送的消息,除非此发件人获得批准,否则将不会发送。请访问备用地址审批页面以解决此问题。“

我知道这样一个事实,即有多个mws服务代表卖方回复,并且没有通知或任何特殊情况,mws访问可能已足够,所以我想我做错了什么。

我回复了我的开发亚马逊账户。有谁知道可能是通知的原因是什么?

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这些“MWS服务代表卖家回复”是使用他们自己的“发件人”电子邮件地址,还是他们发送的电子邮件假装它来自卖家电子邮件地址? –

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说实话我不确定。我需要检查它 - 但我明白你的观点。谢谢 –

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你知道是否有任何api获取和回复amazon卖家中心的消息? – coder771

回答

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您应该添加您正在使用回复中的亚马逊卖家中央https://sellercentral.amazon.com/gp/communication-manager/address-authorization.html

备用地址段的批准的发件人基本上你不能从任何电子邮件地址发送电子邮件到亚马逊客户的电子邮件地址。您只能在Seller Central中注册的地址以卖家的身份进行交易。

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但这不是其他公司的工作原理。 – Twigs

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目前没有别的办法。有3个选项。从卖家中心Web界面回复自己。使用Outlook等电子邮件。使用第三方解决方案,无论如何将通过电子邮件获取消息。问题在于亚马逊MWS不会为买家提供任何消息。您无法使用亚马逊MWS API获取它们或回复它们。 – user3464269

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