Asterisk放弃调用

Question

我有一些实时表，那些名为cdr和queue_log的表。我可以从该表中获得报告。这些是“Cdr细节”和“被放弃的呼叫”。但我有一个问题。我可以看到谁放弃了队列并进行语音信箱。

但是其他的东西呢。如果有人在到达队列或语音邮件消息之前关闭呼叫。我如何检测它们？这很重要，因为有些客户不想创建语音邮件消息。我不想失去他们。

Answer 1

有没有办法说谁放弃队列。

原因很简单：假设您有100位代理队列并且没有人应答。谁放弃了？

您有来电保存CID一些表，在10分钟内与queue_log比较2个选项

1）。

2）检查cdr，看看你是否有呼叫被报告。可选地通过CDR（用户字段）标记这样的呼叫。