如何与OmniTracker建立ODBC连接？

Question

我打算根据来自OmniTracker（ITSM）的门票和时间注册数据在Excel中做一些统计数据

有人知道如何与OmniTracker建立odbc连接吗？我用Google搜索了它，并找到了ODBC项目 - 但与OmniTracker无关。

Answer 1

OmniTracker本身没有直接的ODBC连接。您可以连接到SQL数据库OT使用。 在Omnitracker应用程序服务器上启动“OMNITRACKER服务控制面板”（使用Windows搜索）以查找SQL服务器的“ODBC连接字符串”。 Omnitracker文件夹可以在一组数据库表中找到，如“[dbo]。[UserFields580]”。 每个子文件夹都继承父字段。所以你必须“加入”几个数据库表[UserFieldsXXX]才能获得全部字段。

Answer 2

从Omnitracker 10.6开始，有一个名为'DB Views'的功能。

您的Omnitracker管理员应该可以代表您设置数据库视图，这对您来说应该更方便查询。