SAP BI Edge Assistance

Question

直到几个星期前，我一直在使用Crystal Reports 2008和Crystal Server 2008。我的专长是Crystal Reports而不是Crystal Server/SAP Business Objects。

我被给了一些更新的许可证来安装和配置Crystal Reports 2013和Crystal Server 2013。在查看这个软件之后，我看到了一些我们目前使用的很好的附加功能;主要是Universe和Web Intelligence。

花费大量时间尝试将Web Intelligence添加到我的Crystal Server实例之后;有人告诉我，这只适用于SAP BI。

所以...我安装SAP BI Edge Editition和结果; Web Intelligence！但是...我已经看到了以下问题：

1）当试图开拓Web Intelligence Web App我得到了一个错误说Cannot launch Java Report Panel, please make sure you have installed a Java virtual machine

2）我保证我更新的JVM，终于到了下一个阶段。后来我在一个弹出说Your session timed out. You need to close the Java Report Panel and log on again.

3）一个错误，我决定回去通过Configuration Wizard并有错误消息Unable to find servers in CMS <server_name:port> and cluster @<cluster_name> with kind fileserver and service FileStoreV2. All such servers could be down or disabled by the administrator (FWM 01014)并注意到Input File Server被禁用（但运行），我无法重新启用。

我真的想尽办法解决所有这些问题，SAP文档似乎没有多大帮助！

欣赏任何建议。

Answer 1

Java错误：如果您没有WebI应用程序的所有必要权限，我相信会发生这种情况。在CMC中，转至应用程序 - > Web Intelligence，然后查看您的用户标识拥有的权限。我会从完全控制开始，看看它是否有效。

FRS错误：在FRS服务器属性页面（在CMC中），将跟踪级别设置为至少中等。停止并重新启动服务器。假设您仍然无法启用它，请检查日志文件是否有错误。