Crashlytics，仪表板中受影响的用户数量错误

我在Android项目中包含了Crashlytics。现在，我测试了正确发送崩溃报告。我强迫七次出现同样的故障，仪表板正确显示它们。然而，它说，有受碰撞，当所有这些坠毁已造成同一用户7个用户：Crashlytics，仪表板中受影响的用户数量错误

FYI：我用这个方法来唯一地识别用户（称为每次该应用程序启动）：

void Crashlytics.setUserIdentifier（String identifier）;

我用电子邮件来识别每个用户。

UPDATE：

Crashlytics INIT：

/** 
* Android Main Application 
*/ 
public class MyApp extends Application { 

    @Override 
    public void onCreate() { 
     super.onCreate(); 
     //Init Crashlytics 
     Fabric.with(this, new Crashlytics()); 

    }

更新2

我已出口问题的IDS（ “导出ID” 按钮），然后我得到的未来info：

在此报告中，只有两个用户（因为我使用不同的日志用户方法）并且正确显示了崩溃次数。

这是正确的吗？

谢谢

来源

2017-03-15 jmartinalonso

您的标识符包含哪些数据？向我们展示如何初始化Crashlytics？ – Rockney

@Rockney我已经更新了我的答案。非常感谢！ – jmartinalonso

迈克从织物这里。

这可能发生在几个不同的原因。首先，我们不试图跨多个设备跟踪用户或安装设备。如果有人安装应用程序，将其删除，然后重新安装应用程序，即使在同一设备上，它们也会显示为新用户。如果您在许多不同设备的模拟器上进行测试，也会发生这种情况。

并非所有的应用程序都使用导出“用户ID”时可用的自定义用户标识符，因此我们不依赖于该数据来跟踪特定用户，这就是为什么您会看到自定义用户数据和Fabric面板中设置的用户。

来源

2017-03-17 00:21:45

感谢您的解释。我已经在我的应用程序安装过程中添加了这些行：

// Authentificate user for the Crashlytics session 
Crashlytics.setUserIdentifier(Long.toString(User.getUserLogged().id)); 
Crashlytics.setUserEmail(User.getUserLogged().email); 
Crashlytics.setUserName(User.getUserLogged().getAuthorFullName());

不幸的是，没有任何信息显示在控制台Crashlytics：

PS：有时候，我不知道为什么，有这些信息，但它真的很罕见...

感谢您的支持Mike！

来源

2017-10-03 06:38:58 anthony

我会仔细检查一下，确保您在每个会话中有值并记录后记录这些值。 –

@MikeBonnell我确信这些值 – anthony

Gotcha，在这种情况下，在崩溃发生前写入Logcat之前查看这些值的日志会很有帮助。 –

Crashlytics，仪表板中受影响的用户数量错误

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