我无法登录到我的Chromebook。我可以登录Gmail

Question

我必须重置我的Google帐户的密码。我可以登录到我的Gmail。但是，我无法登录到我的Chromebook。

有没有人有关于如何进入我的Chromebook的建议？

Answer 1

检查您是否使用wifi，并确认您的无线可以连接到互联网。如果没有，您的chromebook将无法访问Google的服务器以查看您的新密码。在这种情况下，您的旧密码可能会工作，直到您再次上线。

Answer 2

我想通了。我是chromebook的管理员。 chromebook上的密码与我的新Google密码不匹配。我使用旧密码登录Chromebook，然后提示我输入新密码。

但是，我不知道如果我丢失了chromebook的密码，我会怎么做。我没有看到重置/检索它。