软件项目：处理团队讨论，问题，答案等

Question

对于内部软件项目，我可以使用什么类型的系统来集中所有在线团队成员的讨论？

对于我们的软件开发工作，目前我们的问题和答案都分散在电子邮件中。

它很难追踪想法，问题和答案等

你们有什么用？你如何处理这种情况？

一个wiki可以用于这样的事情吗？如果是这样，我怎么才能开始？我以前没有这样做过。

我们的讨论可能会为公司提供敏感信息，那么我如何解决安全问题？

Answer 1

与需要几个成员参与项目打交道时，我建议redmine

它有每个项目的论坛和维基，你似乎需要，以及更多的功能非常有用。它的开源！

唯一的问题是它是用Ruby on Rails编写的。

Answer 2

我会说Twiki，它是一个开源企业wiki。

需要一些时间去适应它，但是一旦你开始了，你会发现很容易和快速地打开新的页面和主题。 的优点之一海事组织它自己的服务器

TWiki® - the Open Source Enterprise Wiki and Web 2.0 Application Platform

Answer 3

在技术方面上承载的，我肯定会去维基（和TWiki的肯定不是一个坏的选择）。如果它安装在公司的内联网上，那么在安全性方面没有问题。

有一点需要记住一个wiki，它需要一些工作来保持它;对于团队中的每个人来说，很容易（并且有时候很诱人）不断添加页面，而无需考虑任何页面或结构的链接。这里的道德：维基是一个帮助沟通的非常有用的工具，但它不是免费的。

但是，根据您所谈论的沟通/讨论的种类：绝对要注意，在线沟通不会取代面对面沟通。根据团队成员的人际交往技能，某些人有时可能很容易转而使用电子邮件/ wiki /论坛而不是口头交流。即使每天都有站立式的会议（a SCRUM），可以确保每个人都知道团队中发生的事情，而不是依靠电子通信。

Answer 4

我自己的分布式团队遇到了类似的问题，我们用以下方式解决了这个问题。

我们每天都在进行连续的群聊（Campfire是一个选项）。公告，问题和答案可以在聊天中发生，并且会被记录下来。您可以根据需要搜索过去的成绩单。这是简单和轻量级的。

我们还使用wiki来获取更多永久性内容。有时开始聊天的材料会迁移到wiki。结构化维基的优势在于，它使得新团队成员更易于维护和维护团队规范等特定内容（如Subversion的HACKING文档）。

好处是我们保持快速和轻量级的聊天短暂问题等，但我们仍然有维持内容，一旦它认为重要。