PowerPivot分组平均DAX

Question

我想模拟PowerPivot中的一些呼出呼叫数据。我们有多个地点的代表，一般来说，我们会将我们的外向呼叫分为当天的两个时段（12点前后）。

我们可以从我们的电话系统导出数据每天由每个呼叫列表 - 比方说一个例子如下：

 
+------------+-------------+-------+-----------+-------------+ 
| Date | Call Length | Agent | Workgroup | Call Period | 
+------------+-------------+-------+-----------+-------------+ 
| 01.01.2016 | 00:05:26 | Sam | Sydney |   1 | 
| 01.01.2016 | 00:15:05 | Sam | Sydney |   1 | 
| 01.01.2016 | 00:55:22 | John | Sydney |   2 | 
| 01.01.2016 | 00:45:11 | Sam | Sydney |   2 | 
| 01.01.2016 | 00:04:52 | John | Sydney |   1 | 
| 01.01.2016 | 00:01:52 | Timmy | London |   1 | 
| 01.01.2016 | 00:02:21 | Timmy | London |   2 | 
| 01.01.2016 | 00:05:21 | Karen | London |   1 | 
| 02.01.2016 | 00:15:21 | Sam | Sydney |   1 | 
| 02.01.2016 | 00:42:44 | Sam | Sydney |   2 | 
| 02.01.2016 | 01:52:22 | John | Sydney |   1 | 
| 02.01.2016 | 00:53:24 | John | Sydney |   1 | 
| 02.01.2016 | 00:05:53 | Kerry | Sydney |   2 | 
| 02.01.2016 | 00:43:43 | Sam | Sydney |   2 | 
| 02.01.2016 | 01:08:00 | John | Sydney |   2 | 
| 02.01.2016 | 00:13:52 | Timmy | London |   2 | 
| 02.01.2016 | 00:25:44 | Timmy | London |   1 | 
| 02.01.2016 | 02:58:31 | Karen | London |   1 | 
| 02.01.2016 | 00:08:37 | Timmy | London |   2 | 
| 02.01.2016 | 00:12:28 | Karen | London |   2 | 
+------------+-------------+-------+-----------+-------------+ 

我试图计算是平均每天的时间花在每个工作组的电话上，例如。平均每个地点的电话上每个座席有多长时间。

我猜算术如下：

措施1：总通话时间为每个代理（当天的所有通话时间如总和。） 措施2：每个工作组的平均代理总通话时间（如上述的总和由工作组进行分组，由座席数在工作组的划分）

输出可能是这个样子的（但不一定是）：

 
+------------+-----------+-----------------------+-----------------+-----------------------------+ 
| Date | Workgroup | Total Number of Calls | Total Talk Time | Average Talk Time per Agent | 
+------------+-----------+-----------------------+-----------------+-----------------------------+ 
| 01.01.2016 | Sydney |     11 | 03:02:42  | 1:34:53      | 
|   | London |      4 | 02:24:51  | 01:13:41     | 
| 02.01.2016 | Sydney |      5 | 01:52:05  | 00:56:51     | 
|   | London |     52 | 10:11:23  | 03:51:11     | 
+------------+-----------+-----------------------+-----------------+-----------------------------+ 

道歉，如果我不清楚我在问什么。

Answer 1

在数据透视表上切分数据将进行计算。 你只需要以下计算：

DurationOfCall :=sum(MyTable[CallLength]) 

NrOfCalls :=countrows(MyTable) 

AvgDuration :=DIVIDE([DurationOfCall],[NrOfCalls]) 

这将给出的结果（在你的样本数据集）：

工作簿中的测试用例：attachment