我的组织的主要项目在星期一上线。那是我第三天在这里。现在我已经来到这里将近一周了,我的任务是为维护申请和准备第二阶段创建一个变更管理计划,该计划将于“有一天”开始。我们是一家微软商店,但思想开放。处理变更管理的最佳方式是什么?
我正在寻找一些关于CM技术的建议和,尤其是工具,这将有助于此。我对ITIL很熟悉,我一直在考虑CM的概念如何应用到这个项目中,但是我承认这个比我以前小很多(100个用户与数千个用户相比)。我不确定如何或者如果ITIL可以削减到如此小的项目。或者,我想的太小了。
贵组织如何在系统级别管理更改?对你起作用吗?如何改进?
为了进一步澄清,任何人都可以推荐一个CM流程和工具,可能来自开源或敏捷世界?
是的,这些都是很好的建议,很多都包含在坚实的项目管理中。我正在寻找更具体的东西,也许是一个定义的过程和工具(想象Agile CM或其他)。 – 2008-10-08 20:22:33